工商局全面開展消費投訴公示試點
人氣：2028 發(fā)表時間：2018-03-05 09:59:29
在上海、重慶、江西開展為期一年的消費投訴公示試點取名明顯成效后，為進一步探索消費投訴共識制度，
工商局決定在全國范圍內(nèi)全面開展消費投訴公示試點。
這一制度深刻按照十三五市場監(jiān)管規(guī)劃中關(guān)于“建立消費投訴、消費維權(quán)公開公示制度”為指導(dǎo)思想，旨在構(gòu)
建消費維權(quán)的社會共治格局，努力營造安全放心舒心的消費環(huán)境。
各地區(qū)的工商局、市場監(jiān)管部門結(jié)合當?shù)貙嶋H情況，在本核區(qū)內(nèi)，科學選取試點區(qū)域，積極開展消費投訴信
息公訴試點，加強宣傳領(lǐng)導(dǎo)，營造良好的社會氛圍，健全公示制度，確保切實發(fā)揮公示的作用。
時間上，2018年第一節(jié)度，作為前期準備階段，各地工商、市場監(jiān)管部門定點定方案，做好前期工作。第二
第三季度作為試點實施階段，有序進行試點開展工作，探索和總結(jié)經(jīng)驗，總結(jié)工作總遇到的問題，向工商總局進
行上報。第四季度作為評估階段，工商總局將視情況到部分試區(qū)試點開展專項調(diào)研
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